Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Kontynuując, akceptujesz naszą politykę cookies.

Solid Flare
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej solid-flare.com oraz zasady świadczenia usług przez Solid Flare Sp. z o.o.

2. Usługodawcą jest:
Solid Flare Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 5272941847
Email: [email protected]

3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Strona - strona internetowa dostępna pod adresem solid-flare.com
  • Użytkownik - każda osoba korzystająca ze Strony
  • Klient - Użytkownik, który składa zamówienie
  • Produkt - karty, stikery, tablice i inne narzędzia oferowane przez Usługodawcę
  • Usługa - warsztaty, szkolenia i konsultacje oferowane przez Usługodawcę

§3. Usługi świadczone przez Stronę

1. Strona umożliwia:

  • Przeglądanie oferty Produktów i Usług
  • Składanie zamówień na Produkty
  • Rezerwację Usług (warsztatów, szkoleń)
  • Kontakt z Usługodawcą

2. Korzystanie ze Strony nie wymaga rejestracji.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia na Stronie.

2. Do zawarcia umowy sprzedaży konieczne jest:

  • Wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól formularza
  • Wybranie produktu lub usługi
  • Przesłanie formularza

3. Przesłanie formularza stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez email wysłany na adres podany w formularzu.

5. Umowa zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Klienta emaila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają VAT) w PLN.

2. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy (przedpłata)
  • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

3. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie i wysyłana na adres email Klienta.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia:

  • Standardowy: 2-4 dni robocze
  • Priorytetowy (Kompletny Zestaw Lidera): 48h

3. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie i przekazywane Klientowi w emailu potwierdzającym zamówienie.

4. Dostawa następuje pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin biegnie od dnia otrzymania Produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji na adres: [email protected]

4. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.

5. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.

§8. Gwarancja i reklamacje

1. Wszystkie Produkty objęte są gwarancją jakości na okres 30 dni.

2. Reklamację można zgłosić:

  • Email: [email protected]
  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Opis wady lub niezgodności
  • Numer zamówienia
  • Żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie)

4. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§9. Warsztaty i szkolenia

1. Rezerwacja warsztatów wymaga wypełnienia formularza i potwierdzenia terminu przez Usługodawcę.

2. Płatność za warsztaty następuje z góry (przelew lub zgodnie z ustaleniami).

3. Odwołanie uczestnictwa:

  • Ponad 7 dni przed warsztatem: pełen zwrot kosztów
  • 3-7 dni przed warsztatem: zwrot 50%
  • Mniej niż 3 dni: brak zwrotu

4. Usługodawca może odwołać warsztaty z przyczyn niezależnych - w takim przypadku Klient otrzymuje pełen zwrot kosztów.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Sposób wykorzystania zakupionych Produktów
  • Przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych
  • Szkody powstałe na skutek niewłaściwego używania Produktów

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości ceny zakupionego Produktu lub Usługi.

§11. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

§12. Właściwość intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, logo) są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na Stronie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. W przypadku sporu strony będą dążyły do polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 maja 2026.

Solid Flare

Narzędzia wizualizacji dla liderów startupów

Produkty

  • Wszystkie usługi
  • Katalog produktów
  • Indywidualna wycena

Firma

  • O nas
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 Solid Flare. Wszelkie prawa zastrzeżone.