Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Solid Flare Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Solid Flare Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Polska
Email: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, nazwa firmy
• Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, wybranych produktach
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

4. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Kontakt z klientami w sprawach związanych z zamówieniami
• Obsługa reklamacji i zapytań
• Marketing bezpośredni własnych produktów (przy wyrażeniu zgody)
• Prowadzenie analiz statystycznych i ulepszanie usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych)

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (w przypadku marketingu)

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie realizujące dostawy
• Dostawcy usług IT i hostingu
• Biuro rachunkowe
• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem

7. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres wymagany przepisami prawa (min. 5 lat)
• Dane marketingowe - do czasu wycofania zgody
• Dane techniczne (logi) - do 12 miesięcy

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

10. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

11. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem: [email protected]