Informacje RODO

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO

1. Tożsamość administratora

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Solid Flare Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 5272941847
Email: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

a) Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa zamówień i dostawa produktów
• Prowadzenie warsztatów i szkoleń
• Obsługa klienta i wsparcie techniczne
• Rozpatrywanie reklamacji

b) Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
• Archiwizacja dokumentacji zgodnie z przepisami prawa

c) Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
• Analiza statystyczna i ulepszanie usług
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

d) Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Pliki cookies marketingowe

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim i logistycznym
• Dostawcom systemów IT i hostingu
• Biuru rachunkowemu
• Procesorom płatności
• Organom państwowym na żądanie uprawnione prawem

Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

4. Okres przechowywania danych

• Dane do realizacji umowy: przez okres trwania umowy oraz później zgodnie z przepisami prawa (min. 5 lat dla celów rachunkowych)
• Dane do marketingu: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do dochodzenia roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

6. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy
• Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości realizacji zamówienia

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osobę, której dane dotyczą.

8. Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Pisemnie: Solid Flare Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych